Políticas de Devolución

Usted tiene derecho a cancelar su pedido dentro de los 30 días sin necesidad de justificación.

El plazo para cancelar un pedido es de 30 días a partir de la fecha en que recibió los bienes o en que un tercero designado por usted toma posesión del producto entregado.

Para ejercer su derecho de cancelación, debe informarnos su decisión mediante una declaración clara y formal.

Puede informarnos su decisión por e-mail a ventas@textilcuyo.com.ar

Le reembolsaremos el dinero a más tardar 30 días después de recibir los bienes devueltos. Utilizaremos el mismo medio de pago que usted empleó para el pedido, sin cargos adicionales por dicho reembolso.

Para que los bienes sean elegibles para una devolución, asegúrese de que:

Los productos fueron comprados en los últimos 30 días

• Los productos están en su empaque original

• Los siguientes bienes no se devuelven:

El suministro de bienes confeccionados según sus especificaciones o claramente personalizados (como telas cortadas a medida).

• El suministro de bienes que, según su naturaleza, no sean aptos para ser devueltos, se deterioren rápidamente o hayan caducado.

• El suministro de bienes que no sean aptos para devolución por razones de protección de la salud o higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.

• El suministro de bienes que, después de la entrega, se hayan mezclado de forma inseparable con otros artículos.

• Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones de cualquier mercancía que no cumpla con las condiciones anteriores a nuestra discreción.

Envío de Bienes

Usted es responsable del costo y riesgo de devolvernos los bienes. Debe enviar los productos a la siguiente dirección:

San Juan / Mendoza, AR

No nos hacemos responsables de los bienes dañados o perdidos en el envío de devolución. Recomendamos un servicio de correo asegurado y con seguimiento. No podemos emitir un reembolso sin la recepción física de los bienes.

Regalos

Si los bienes se marcaron como regalo al comprarlos y se le enviaron directamente, recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución. Una vez recibido el producto, se le enviará un certificado de regalo por correo.

Si el producto no se marcó como regalo, o el comprador recibió el pedido para dárselo después, enviaremos el reembolso a quien realizó la compra original.

Contacto

Si tiene preguntas sobre nuestra Política de Devoluciones, contáctenos por e-mail a

ventas@textilcuyo.com.arNAME@EMAIL.COM